- Ons restitutie- en retourbeleid duurt 30 dagen of tot de dag van het evenement. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds je aankoop of het evenement is verstreken, kunnen we je geen volledige terugbetaling of omruiling aanbieden.
Als je deelname aan een betaald evenement moet annuleren, kun je dit minimaal 48 uur voor aanvang per e-mail doen. Na deze periode wordt alleen winkeltegoed gegeven voor een evenement op een later tijdstip. - Om in aanmerking te komen voor retournering, moet je artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Verschillende soorten goederen zijn vrijgesteld van terugzending:- Cadeaubonnen
- Evenementen
- Aangepaste bestellingen
- Om uw retourzending te voltooien, hebben we een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig.
- Als u wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode toegepast. Als je nog geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst je bankrekening opnieuw. Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij, het kan even duren voordat uw terugbetaling officieel wordt bijgeschreven. Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt. Als je dit allemaal hebt gedaan en je terugbetaling nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op.
- Alleen regulier geprijsde artikelen kunnen worden gerestitueerd. Uitverkoop artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
- Als het artikel bij aankoop als cadeau was gemarkeerd en rechtstreeks naar u werd verzonden, ontvangt u een cadeaubon voor de waarde van uw retourzending. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, wordt er een cadeaubon naar u gemaild. Als het artikel niet als cadeau was gemarkeerd toen het werd gekocht, of als de cadeaugever de bestelling naar zichzelf heeft laten verzenden om het later aan jou te geven, sturen we een terugbetaling naar de cadeaugever en zullen zij je retourzending te weten komen.
- Om uw product te retourneren, dient u uw product op te sturen naar D’O. U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending in mindering gebracht op uw terugbetaling. Afhankelijk van waar je woont, kan de tijd die het duurt voordat je omgeruilde product bij je is, variëren. Als je duurdere artikelen retourneert, kun je overwegen een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. We kunnen niet garanderen dat we je geretourneerde artikel zullen ontvangen.
- Hulp nodig? Neem contact met ons op voor vragen over terugbetalingen en retouren.
CLAY & COLOR, a duo exhibition (2024)
TRACES, a duo exhibition (2023)
Een tentoonstelling die is ontstaan vanuit een intensieve samenwerking tussen D’O en Jose de Goede van Beeldentuin en design Maastricht. Een tentoonstelling waarin de unieke, authentieke beelden van Zimbabwaanse kunstenaars die vertegenwoordigd zijn in vele belangrijke collecties over de hele wereld, gecombineerd worden met de pure, krachtige schilderijen van Dorieke Schreurs.
Deze groepsexpositie waarin het werk van 5 makers – Dorieke Schreurs, Bronwen Jones, Studio Sufi en Saskia Tossaint – uit diverse disciplines een inspirerend geheel vormt. Werk dat evolueert rondom de dialoog over een nieuwe definitie van luxe in het tijdperk van duurzaamheid.
Deze solotentoonstelling onderzoekt de relatie tussen natuur en mensheid. Het werk van Dorieke is gewijd aan het onderzoek naar natuurlijke kleurpigmenten en de uitbreidende mogelijkheden van materiaalgebruik, waardoor een basis wordt gelegd voor duurzame ontwikkeling in de wereld van kleur en kunst.
